Diese Website und die dazugehörigen Dienste sind Eigentum von sapnagroup und werden von sapnagroup administriert. Zur Website gehören folgende Dienste:

Online-Status-System
sapnagroup unterhält ein online CRM (Customer Relationship Management oder Kundenbeziehungsmanagement System), welches zur Kommunikation mit Kunden, für Projektmanagement, Marketing und Geschäftsentwicklung verwendet wird. Wir speichern Adressdaten wie Vorname, Nachname, Unternehmen, Firmenadresse, E-Mail, Telefon-, Handy- und Faxnummer, MSN und Skype Benutzernamen und die Umsatzsteuer Identifikationsnummer unserer Kunden, Partneragenturen, Geschäftspartner und Mitarbeiter sowie die Kommunikation mit diesen.

Kommunikation mit uns
Wenn Sie eine E-Mail an uns senden oder anderweitig mit sapnagroup oder einem Mitglied des Teams kommunizieren, speichern wir diese Kommunikationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, sie zu beantworten und unseren Kundenservice zu verbessern.

Nachrichten per E-Mail
Nachrichten per E-Mail können sowohl als Teil der Geschäftsentwicklung als auch aus Marketinggründen versandt werden. Wir versenden keine Massen-Mailings. Wir werden niemals Ihre E-Mail-Adresse an Dritte vermieten oder verkaufen. Falls Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten wollen, schreiben Sie bitte an hello@sapnagroup.com und teilen Sie uns die E-Mail Adresse mit, die wir aus unserem Verteiler entfernen sollen.

Nachrichten per SMS
sapnagroup versendet Meldungen per SMS, um mit Kunden und Geschäftspartner zu kommunizieren und diese über Notfälle zu informieren. Dies schließt Nachrichten über Serverausfälle oder Wartungsarbeiten ein, ist jedoch nicht beschränkt auf diese. Falls Sie keine SMS mehr von uns erhalten wollen, schreiben Sie bitte an hello@sapnagroup.com und teilen Sie uns die Handynummer mit, die wir aus unserem Verteiler entfernen sollen.

Cookies
Diese Website nutzt Cookies, um Informationen über Ihre Benutzung unserer Website während Ihres aktuellen Besuches zu erhalten. Diese Information wird nur für die Dauer Ihres aktuellen Besuches gespeichert.

Protokollierung
Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste benutzen, protokollieren unsere Server alle wesentlichen Informationen wie z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Details zum Browser, Details zum System wie Auflösung etc. Diese Informationen werden nicht genutzt, um einen Besucher eindeutig zu identifizieren und werden aus statistischen Gründen und für die Fehlerdiagnose aufgezeichnet. Diese Informationen werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben.

Sicherheit
Wir haben alle entsprechenden Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen bei uns sicher sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie bitte in unseren Sicherheitsrichtlinien.

Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (”Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.  Sie können die Google Analytics Bedingungen nachlesen unter http://www.google.com/intl/de_ALL/analytics/tos.html. Die Google Datenschutzbestimmungen finden Sie unter http://www.google.de/privacy.html.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
sapnagroup behält sich Änderungen an diese Datenschutzrichtlinie vor. Alle Änderungen werden auf dieser Seite angezeigt.

Falls Sie weitere Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte zu jederzeit über hello@sapnagroup.com.